Política de Cookies

Última atualização: Outubro de 2025

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e melhore sua experiência de navegação, lembrando suas preferências e configurações.

2. Como Usamos Cookies

Utilizamos cookies para diversas finalidades:

Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

  • Manter sua sessão ativa durante a navegação
  • Lembrar suas preferências de cookies
  • Garantir a segurança do site (proteção contra ataques)
  • Permitir o funcionamento de formulários

Cookies Funcionais (Opcionais)

Melhoram a funcionalidade do site e sua experiência pessoal.

  • Lembrar preferências de idioma e região
  • Armazenar informações de agendamento temporário
  • Personalizar conteúdo baseado no seu uso

Cookies Analíticos (Opcionais)

Nos ajudam a entender como os visitantes usam o site.

  • Contagem de visitantes e visualizações de página
  • Análise de navegação e tempo de permanência
  • Identificação de páginas mais acessadas
  • Melhoria contínua da experiência do usuário

Ferramentas utilizadas: Google Analytics (dados anonimizados)

3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são configurados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas:

  • Google Analytics: Análise de tráfego e comportamento (anonimizado)
  • Calendly: Agendamento de consultas (na página /agenda)
  • WhatsApp: Widget de contato direto

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e não temos controle sobre seus cookies.

4. Como Gerenciar e Desativar Cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar:

Através do Banner de Cookies

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner solicitando seu consentimento. Você pode aceitar todos os cookies ou personalizar suas preferências.

Através do Navegador

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies:

  • Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
  • Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e segurança → Cookies
  • Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
  • Microsoft Edge: Configurações → Privacidade → Cookies

⚠️ Atenção: Desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site e limitar sua experiência de navegação.

5. Duração dos Cookies

  • Cookies de Sessão: Temporários, excluídos ao fechar o navegador
  • Cookies Persistentes: Permanecem por um período determinado (até 12 meses)

6. Conformidade com LGPD e GDPR

Esta Política de Cookies está em conformidade com:

  • LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil)
  • GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados - União Europeia)
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de um aviso no site. A data da última atualização estará sempre no topo desta página.

8. Contato

Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies:

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.