Política de Privacidade

Coletamos informações quando você preenche nossos formulários ou entra em contato conosco:

• Dados pessoais: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp
• Informações de saúde: Respostas aos questionários psicológicos (anamnese)
• Dados técnicos: Endereço IP, navegador, sistema operacional
• Cookies: Informações sobre sua navegação no site

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Entrar em contato para agendar consultas e atendimentos
• Realizar avaliações psicológicas e elaborar laudos
• Enviar confirmações de agendamento e lembretes
• Responder suas dúvidas e solicitações
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais do Conselho Federal de Psicologia (CFP)

A segurança das suas informações é nossa prioridade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito apenas a profissionais autorizados
• Conformidade com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e GDPR
• Sigilo profissional conforme Código de Ética da Psicologia

Você tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Atualizar informações incorretas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados (exceto obrigações legais)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

• Com autoridades de saúde, mediante exigência legal
• Com prestadores de serviços (hospedagem, e-mail) sob contrato de confidencialidade
• Com sua autorização expressa para fins específicos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais estabelecidos pelo CFP (mínimo de 5 anos) e pela legislação aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta página regularmente.